রিটার্ন ও রিফান্ড নীতি

কখন রিটার্ন করা যাবে

• ভুল পণ্য, ভাঙা বা ত্রুটিপূর্ণ পণ্য পেলে
• পণ্য হাতে পাওয়ার [৭] দিনের মধ্যে জানাতে হবে
• পণ্য অব্যবহৃত ও মূল প্যাকেটে থাকতে হবে

কীভাবে রিটার্ন করবেন

• [ফোন নম্বর]-এ কল করুন বা মেসেজ দিন, অর্ডার নম্বর ও সমস্যার ছবি সহ
• আমরা যাচাই করে রিটার্নের ব্যবস্থা করব

রিফান্ড

• অনুমোদিত রিটার্নের টাকা [১০] কার্যদিবসের মধ্যে ফেরত দেওয়া হবে
• অগ্রিম পেমেন্ট করে থাকলে একই মাধ্যমে (বিকাশ/নগদ/ব্যাংক) টাকা ফেরত যাবে

যেসব পণ্য রিটার্নযোগ্য নয়

• [যেমন: ব্যক্তিগত ব্যবহারের পণ্য, খোলা খাদ্যপণ্য]